Limotime e.K. · Chauffeurservice Frankfurt & Rhein-Main
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Limotime e.K. (nachfolgend „Auftragnehmer" oder „Limotime") mit Sitz in 65760 Eschborn und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Personenbeförderungsleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil des Vertrages, auch wenn Limotime ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht — es sei denn, Limotime hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Besondere Regelungen für Unternehmer sind gesondert gekennzeichnet.
Der Kunde kann eine Buchungsanfrage über folgende Kanäle stellen:
Eine Buchungsanfrage stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Buchungsbestätigung von Limotime per E-Mail oder telefonisch zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt keine Buchungsbestätigung dar.
Limotime ist berechtigt, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn keine Fahrzeugverfügbarkeit besteht.
Limotime erbringt Personenbeförderungsleistungen mit Fahrzeug und professionellem Fahrer im Rahmen des Mietwagenverkehrs gemäß § 49 PBefG (Personenbeförderungsgesetz).
Die vereinbarte Leistung umfasst:
Nicht im Leistungsumfang enthalten sind: Mautgebühren (sofern nicht gesondert vereinbart), Parkgebühren am Zielort (soweit unvermeidlich und nicht in der Buchung enthalten) sowie Zwischenstopps, die nicht bei der Buchung angegeben wurden.
Alle Festpreise auf limotime.de beinhalten Mautgebühren auf Autobahnen sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Parkgebühren am Flughafen Frankfurt (FRA) sind im Flughafentransfer-Preis eingeschlossen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf limotime.de angezeigten Festpreise. Der angezeigte Preis ist verbindlich und ändert sich nicht durch Stau, Umwege oder verlängerte Fahrtzeiten.
Alle Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zahlungsarten:
Firmenkunden erhalten auf Anfrage eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, auf Wunsch mit Kostenstelle oder Projektnummer.
Bei Zahlungsverzug ist Limotime berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern) bzw. 5 Prozentpunkten (bei Verbrauchern) zu berechnen.
Stornierungen und Umbuchungen sind ausschließlich per E-Mail an info@limotime.de oder telefonisch unter +49 172 6156565 möglich.
Stornierungsfristen und Gebühren:
Umbuchungen (Änderung von Datum, Uhrzeit oder Ziel) sind bis 12 Stunden vor Abfahrt kostenfrei möglich, sofern das geänderte Fahrziel keinen höheren Festpreis ergibt. Bei kürzerer Frist wird eine Umbuchungsgebühr von 10 € berechnet.
Bei Flugverspätungen, die zur Verschiebung des Abholzeitpunkts führen, entstehen dem Kunden keine Stornierungskosten. Limotime überwacht Ihren Flug in Echtzeit und passt die Abholzeit automatisch an.
Der Kunde ist verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt am Abholort anwesend und abfahrbereit zu sein. Die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten (insbesondere Mobilnummer) müssen erreichbar sein.
Wartezeiten:
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und korrekte Informationen anzugeben, insbesondere Abholadresse, Zieladresse, Flugnummer (bei Flughafentransfers) und Personenanzahl.
Der Transport von Gefahrgütern, illegalen Substanzen oder Tieren (außer nach ausdrücklicher Vereinbarung) ist nicht gestattet.
Limotime haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Limotime nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für Personenschäden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und ist nicht beschränkt.
Für Gepäck und mitgeführte Gegenstände übernimmt Limotime keine Haftung, sofern diese nicht ausdrücklich zur Obhut übergeben wurden. Wertgegenstände, Bargeld und elektronische Geräte befinden sich auf eigenes Risiko des Kunden im Fahrzeug.
Limotime haftet nicht für Verspätungen oder Nichtdurchführung der Beförderung infolge von höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, außergewöhnliche Verkehrsereignisse, behördliche Anordnungen).
Limotime behält sich vor, im Bedarfsfall ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug einzusetzen. Die Fahrzeugklasse (Business, First Class, Gruppe) bleibt dabei gewahrt. Eine Änderung des konkreten Fahrzeugmodells berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung ohne Gebühr.
Alle Fahrer von Limotime sind:
Limotime ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen, sofern diese denselben Qualitätsstandards entsprechen. Die Verantwortung für die Durchführung verbleibt bei Limotime.
Das Rauchen (inkl. E-Zigaretten) in allen Fahrzeugen von Limotime ist strengstens untersagt. Bei einem Verstoß wird eine Reinigungspauschale von mindestens 150 € berechnet.
Der Konsum von Alkohol im Fahrzeug ist nur nach ausdrücklicher vorheriger Genehmigung durch Limotime gestattet.
Verschmutzungen des Fahrzeuginnenraums (insbesondere durch Erbrechen) werden mit einer Reinigungspauschale von mindestens 200 € in Rechnung gestellt.
Der Fahrer ist berechtigt, eine Fahrt abzubrechen oder zu verweigern, wenn der Kunde oder mitreisende Personen das Fahrzeug oder den Fahrer gefährden, beschädigen oder den Fahrer belästigen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Beförderungsvertrags und zur Kommunikation mit dem Kunden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Einsatz von Subunternehmern).
Alle Limotime-Fahrer sind zur Vertraulichkeit über Fahrten, Ziele und persönliche Informationen der Fahrgäste verpflichtet.
Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Für Verbraucher gilt: Gerichtsstand ist der allgemeine Wohnsitz des Verbrauchers oder, sofern dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, Frankfurt am Main.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Limotime ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.
Limotime behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer konkreten Buchung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.